Privaatsuspoliitika
Viimati uuendatud: 19. oktoober 2026
HåndRo haldab seda poodi ja veebisaiti, sealhulgas kogu seotud teavet, sisu ja tööriistu ning kõiki seotud funktsioone, tooteid ja teenuseid, et pakkuda sulle, kliendile, kohandatud ostukogemust („teenused“). HåndRo töötab Shopify platvormil, mis võimaldab meil teenuseid sulle pakkuda. Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas me kogume, kasutame ja avaldame sinu isikuandmeid, kui kasutad või külastad teenuseid või teed nende kaudu ostu või kui suhtled meiega muul viisil. Kui kasutustingimuste ja käesoleva privaatsuspoliitika vahel on vastuolu, kehtib sinu isikuandmete kogumise, töötlemise ja avaldamise osas käesolev privaatsuspoliitika.
Loe see privaatsuspoliitika hoolikalt läbi. Teenuseid kasutades ja neile juurdepääsu saades kinnitad, et oled selle privaatsuspoliitika läbi lugenud ja mõistad, kuidas sinu teavet kogutakse, kasutatakse ja avaldatakse, nagu privaatsuspoliitikas kirjeldatud.
Isikuandmed, mida me kogume või töötleme
Kui kasutame mõistet „isikuandmed“, peame silmas teavet, mis sind tuvastab või mida saab mõistlikult seostada sinu või mõne teise isikuga. Isikuandmed ei hõlma anonüümselt kogutud teavet ega teavet, mis on muudetud anonüümseks nii, et selle põhjal ei saa sind tuvastada ega sinuga mõistlikult seostada. Olenevalt sellest, kuidas teenustega suhtled, kus elad ning mida kohaldatavad seadused lubavad või nõuavad, võime koguda või töödelda järgmisi isikuandmete kategooriaid, sealhulgas nendest isikuandmetest tehtud järeldusi:
- Kontaktandmed Sealhulgas nimi, aadress, arveldusaadress, tarneaadress, telefoninumber ja e-posti aadress.
- Finantsteave Sealhulgas krediitkaardi-, deebetkaardi- ja kontonumbrid, maksekaardi teave, kontoteave, tehinguteave, makseviis, maksekinnitus ja muud makseandmed.
- Kontoteave Sealhulgas kasutajanimi, parool, turvaküsimused, eelistused ja seaded.
- Tehinguteave Sealhulgas tooted, mida vaatad, ostukorvi lisad, soovinimekirja lisad, ostad, tagastad või vahetad, ning sinu varasemad tehingud.
- Suhtlus meiega Sealhulgas teave, mille lisad meiega suheldes, näiteks klienditoe päringut saates.
- Seadmeteave Sealhulgas teave sinu seadme, brauseri, võrguühenduse, IP-aadressi ja muude unikaalsete identifikaatorite kohta.
- Kasutusteave Sealhulgas teave sinu suhtluse kohta teenustega, muu hulgas selle kohta, kuidas ja millal teenustega suhtled või neis liigud.
Isikuandmete allikad
Võime koguda isikuandmeid järgmistest allikatest:
- Otse sinult Sealhulgas siis, kui lood konto, külastad või kasutad teenuseid, suhtled meiega või annad meile oma isikuandmeid muul viisil.
- Automaatselt teenuste kaudu Sealhulgas sinu seadmest, kui kasutad meie tooteid või teenuseid või külastad meie veebisaite, ning küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate kaudu.
- Meie teenusepakkujatelt Sealhulgas siis, kui kaasame neid teatud tehnoloogiate võimaldamiseks ja kui nad koguvad või töötlevad sinu isikuandmeid meie nimel.
- Meie partneritelt või muudelt kolmandatelt isikutelt
Kuidas me sinu isikuandmeid kasutame
Olenevalt sellest, kuidas meiega suhtled ja milliseid teenuseid kasutad, võime kasutada sinu isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:
- Teenuste pakkumine, kohandamine ja täiustamine Kasutame sinu isikuandmeid, et pakkuda sulle teenuseid, sealhulgas täita oma lepingulisi kohustusi sinu ees, töödelda sinu makseid, täita sinu tellimusi, jätta meelde sinu eelistused ja tooted, mis sind huvitavad, saata sulle sinu kontoga seotud teavitusi, töödelda oste, tagastusi, vahetusi ja muid tehinguid, luua ja hallata sinu kontot, korraldada tarnet, võimaldada tagastusi ja vahetusi, võimaldada sul arvustusi avaldada ning luua sulle kohandatud ostukogemus, näiteks soovitades sinu ostudega seotud tooteid. See võib hõlmata sinu isikuandmete kasutamist teenuste paremaks kohandamiseks ja täiustamiseks.
- Turundus ja reklaam Kasutame sinu isikuandmeid turundus- ja kampaaniaeesmärkidel, näiteks turundus-, reklaami- ja kampaaniasõnumite saatmiseks e-posti, tekstisõnumi või posti teel ning selleks, et näidata sulle toodete ja teenuste veebireklaame teenustes või teistel veebisaitidel, muu hulgas tuginedes toodetele, mida oled varem ostnud või ostukorvi lisanud, ning muule tegevusele teenustes.
- Turvalisus ja pettuste ennetamine Kasutame sinu isikuandmeid, et autentida sinu kontot, pakkuda turvalist makse- ja ostukogemust, avastada ja uurida võimalikku pettuse-, ebaseaduslikku, ohtlikku või pahatahtlikku tegevust ning sellele reageerida, kaitsta avalikku turvalisust ja kaitsta meie teenuseid. Kui otsustad teenuseid kasutada ja konto registreerida, vastutad ise oma konto sisselogimisandmete turvalisuse eest. Soovitame tungivalt mitte jagada oma kasutajanime, parooli ega muid sisselogimisandmeid teistega.
- Suhtlus sinuga Kasutame sinu isikuandmeid, et pakkuda sulle klienditoe teenust, sulle vastata, pakkuda sulle tõhusaid teenuseid ja hoida meie ärisuhet sinuga.
- Õiguslikud põhjused Kasutame sinu isikuandmeid kohaldatavate seaduste järgimiseks või seoses õigusmenetlustega, sealhulgas politsei või ametiasutuste päringutele vastamiseks, tsiviilmenetluste või muude õiguslike nõuete või menetluste uurimiseks või neis osalemiseks ning meie tingimuste või põhimõtete võimalike rikkumiste uurimiseks või nende täitmise tagamiseks.
Kuidas me isikuandmeid avaldame
Teatud olukordades võime avaldada sinu isikuandmeid kolmandatele isikutele õigustatud eesmärkidel kooskõlas käesoleva privaatsuspoliitikaga. Näited sellistest olukordadest:
- Shopifyle, müüjatele ja muudele kolmandatele isikutele, kes osutavad meie nimel teenuseid (nt IT-haldus, maksete töötlemine, andmeanalüüs, klienditugi, pilvesalvestus, tellimuste täitmine ja tarne).
- Äri- ja turunduspartneritele, et pakkuda sulle turundusteenuseid ja reklaame. Näiteks kasutame Shopifyt, et toetada isikupärastatud reklaami kolmandate isikute teenuste kaudu, tuginedes sinu veebitegevusele erinevate kauplejate ja veebisaitide juures. Meie äri- ja turunduspartnerid kasutavad sinu teavet kooskõlas oma privaatsusteadetega. Olenevalt sellest, kus elad, võib sul olla õigus paluda, et me ei jagaks sinu kohta teavet selleks, et näidata sulle sihitud reklaami ja turundust, mis põhineb sinu veebitegevusel erinevate kauplejate ja veebisaitide juures.
- Kui annad meile juhise teatud teavet kolmandatele isikutele avaldada, palud meil seda teha või nõustud sellega muul viisil, näiteks sinu toodete saatmiseks või kui kasutad sotsiaalmeedia vidinaid või sisselogimisintegratsioone.
- Meie sidusettevõtetele või muul viisil meie kontserni sees.
- Seoses äritehingutega, nt ühinemise või pankrotiga, mis tahes õiguslike nõuete täitmiseks (sealhulgas kohtukutsetele, läbiotsimismäärustele ja sarnastele päringutele vastamiseks), kohaldatavate kasutustingimuste või põhimõtete täitmise tagamiseks ning meie teenuste, meie õiguste ning teiste kasutajate või muude isikute õiguste kaitsmiseks.
Suhe Shopifyga
Teenuseid majutab Shopify, mis kogub ja töötleb isikuandmeid seoses sinu juurdepääsuga teenustele ja nende kasutamisega, et pakkuda sulle teenuseid ja neid täiustada. Teave, mille teenustesse sisestad, edastatakse Shopifyle ja kolmandatele isikutele, kes võivad asuda muudes riikides kui sina, ning jagatakse nendega, et pakkuda sulle teenuseid ja neid täiustada. Oma äri kaitsmiseks, arendamiseks ja täiustamiseks kasutame ka teatud Shopify täiustatud funktsioone, mis kasutavad andmeid ja teavet, mis pärinevad sinu suhtlusest meie poe, teiste kauplejate ja Shopifyga. Nende täiustatud funktsioonide pakkumiseks võib Shopify kasutada isikuandmeid, mis on kogutud seoses sinu suhtlusega meie poe, teiste kauplejate ja Shopifyga. Sellistel juhtudel vastutab Shopify sinu isikuandmete töötlemise eest, sealhulgas sinu taotlustele vastamise eest, mis puudutavad sinu õiguste kasutamist seoses isikuandmete kasutamisega nendel eesmärkidel. Kui soovid rohkem teavet selle kohta, kuidas Shopify sinu isikuandmeid kasutab, ja õiguste kohta, mis sul võivad olla, loe Shopify tarbijate privaatsuspoliitikat . Olenevalt sellest, kus elad, võid teatud õigusi seoses oma isikuandmetega kasutada ka siin: Link Shopify privaatsuspoliitikale.
Kolmandate isikute veebisaidid ja lingid
Teenused võivad sisaldada linke teistele veebisaitidele ja muudele veebiplatvormidele, mida haldavad kolmandad isikud. Kui järgid linke saitidele, mis ei ole meie sidusettevõtted või mida me ei kontrolli, tutvu nende turva- ja privaatsuspõhimõtete ning muude tingimustega. Me ei garanteeri selliste saitide privaatsust ja turvalisust ega vastuta nende eest, sealhulgas neil saitidel leiduva teabe täpsuse, täielikkuse või usaldusväärsuse eest. Teave, mida avaldad avalikes või osaliselt avalikes foorumites, sealhulgas teave, mida jagad kolmandate isikute sotsiaalvõrgustike platvormidel, võib olla nähtav ka teistele teenuste kasutajatele ja/või nende kolmandate isikute platvormide kasutajatele, ilma piiranguteta selle kohta, kuidas meie või muud kolmandad isikud sellist teavet kasutavad. Selliste linkide pakkumine ei tähenda iseenesest, et me toetame või kiidame heaks selliste platvormide sisu või nende omanikke või haldajaid, välja arvatud juhul, kui see on teenustes nii kirjeldatud.
Laste andmed
Teenused ei ole mõeldud lastele ja me ei kogu teadlikult isikuandmeid lastelt, kes on sinu jurisdiktsioonis täisealisuse east nooremad. Kui oled lapsevanem või eestkostja ja laps on andnud meile oma isikuandmeid, võid võtta meiega ühendust allpool toodud kontaktandmetel ja paluda need andmed kustutada. Käesoleva privaatsuspoliitika jõustumise kuupäeva seisuga ei ole meile teada, et me „jagaksime“ või „müüksime“ (nagu neid mõisteid on kohaldatavas õiguses määratletud) alla 16-aastaste isikute isikuandmeid.
Sinu teabe turvalisus ja säilitamine
Pane tähele, et ükski turvameede ei ole täiuslik ega läbimatu ja me ei saa tagada „täiuslikku turvalisust“. Lisaks ei pruugi meile saadetav teave edastamise ajal turvaline olla. Soovitame mitte kasutada tundliku või konfidentsiaalse teabe edastamiseks meile ebaturvalisi kanaleid.
See, kui kaua me sinu isikuandmeid säilitame, sõltub erinevatest teguritest, näiteks sellest, kas vajame teavet sinu konto haldamiseks, teenuste pakkumiseks, õiguslike kohustuste täitmiseks, vaidluste lahendamiseks või seoses muude kohaldatavate lepingute ja põhimõtetega.
Sinu õigused ja valikud
Olenevalt sellest, kus elad, võivad sul seoses oma isikuandmetega olla mõned või kõik allpool loetletud õigused. Need õigused ei ole siiski absoluutsed, need võivad kehtida ainult teatud olukordades ja teatud juhtudel võime sinu taotluse kooskõlas seadusega tagasi lükata.
- Õigus tutvuda andmetega Sul võib olla õigus taotleda juurdepääsu isikuandmetele, mida me sinu kohta säilitame.
- Õigus andmete kustutamisele Sul võib olla õigus taotleda nende isikuandmete kustutamist, mida me sinu kohta säilitame.
- Õigus andmete parandamisele Sul võib olla õigus taotleda nende ebaõigete isikuandmete parandamist, mis meil sinu kohta on.
- Õigus andmete ülekandmisele Sul võib olla õigus saada koopia isikuandmetest, mis meil sinu kohta on, ja taotleda, et edastaksime need kolmandale isikule, teatud olukordades ja teatud eranditega.
- Suhtluseelistuste haldamine Võime saata sulle reklaamkirju. Võid nende saamisest igal ajal loobuda, kasutades meie e-kirjades kuvatavat tellimusest loobumise valikut. Kui loobud, võime sulle siiski saata mittereklaamilisi e-kirju, näiteks sinu konto või esitatud tellimustega seotud kirju.
Kui elad Ühendkuningriigis või EMPs, võid lisaks eespool kirjeldatud õigustele kasutada järgmisi õigusi, arvestades teatud erandeid ja piiranguid, mida kohalikud seadused lubavad:
- Töötlemise vaidlustamine ja piiramine: Sul võib olla õigus paluda meil lõpetada või piirata sinu isikuandmete töötlemist teatud eesmärkidel.
- Nõusoleku tagasivõtmine: Kui tugineme sinu isikuandmete töötlemisel nõusolekule, on sul õigus see nõusolek tagasi võtta. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne tagasivõtmist nõusoleku alusel toimunud töötlemise seaduslikkust.
Võid kasutada mis tahes neist õigustest teenustes kirjeldatud viisil või võttes meiega ühendust allpool toodud kontaktandmetel. Külasta https://privacy.shopify.com/en, et saada rohkem teavet selle kohta, kuidas Shopify sinu isikuandmeid kasutab, ja õiguste kohta, mis sul võivad olla, sealhulgas Shopify töödeldavate andmetega seotud õiguste kohta.
Me ei rakenda sinu suhtes vastumeetmeid, kui kasutad mõnda neist õigustest. Enne taotluste menetlemist võib meil olla vaja kontrollida sinu isikusamasust, nagu kohaldatavad seadused lubavad või nõuavad. Kooskõlas kohaldatavate seadustega võid määrata esindaja, kes esitab sinu nimel taotlusi sinu õiguste kasutamiseks. Enne kui nõustume esindaja taotlusega, nõuame, et esindaja esitaks tõendi selle kohta, et oled volitanud teda enda nimel tegutsema. Samuti võib olla vajalik, et kinnitad oma isikusamasust otse meile. Vastame sinu taotlusele nii kiiresti kui võimalik ja kooskõlas kohaldatavate seaduslike nõuetega.
Kaebused
Kui sa ei ole rahul sellega, kuidas me sinu isikuandmeid töötleme, võid võtta meiega ühendust allpool toodud kontaktandmetel. Olenevalt sellest, kus elad, võib sul olla õigus meie otsus edasi kaevata, võttes meiega ühendust allpool toodud kontaktandmetel, või esitada kaebus oma kohalikule andmekaitse järelevalveasutusele. EMP vastutavate andmekaitse järelevalveasutuste loetelu leiad siit.
Rahvusvahelised edastused
Pane tähele, et võime edastada, säilitada ja töödelda sinu isikuandmeid väljaspool riiki, kus elad.
Kui edastame sinu isikuandmeid EMPst või Ühendkuningriigist välja, tugineme tunnustatud edastusmehhanismidele, nagu Euroopa Komisjoni tüüptingimused või Ühendkuningriigi asjaomaste ametiasutuste välja antud samaväärsed lepingud, kui see on asjakohane, välja arvatud juhul, kui andmeid edastatakse riiki, mille puhul on kindlaks tehtud, et see tagab piisava kaitsetaseme.
Muudatused käesolevas privaatsuspoliitikas
Võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada, muu hulgas selleks, et kajastada muudatusi meie tavades, või muudel tegevuslikel, õiguslikel või regulatiivsetel põhjustel. Avaldame uuendatud privaatsuspoliitika veebisaidil, uuendame kuupäeva „Viimati uuendatud“ ja saadame teateid, nagu kohaldatavad seadused nõuavad.
Kontakt
Kui sul on küsimusi meie privaatsustavade või selle privaatsuspoliitika kohta või kui soovid kasutada mõnda oma õigust, saada e-kiri aadressile handrokundservice@proton.me. Kohaldatavate andmekaitseseaduste tähenduses oleme sinu isikuandmete vastutav töötleja.