Teenusetingimused

HåndRo müügitingimused

Need tingimused kehtivad, kui ostad kaupu poest handro.shop. Kui sul on tellimuse kohta küsimusi, kirjuta meile aadressil handrokundservice@proton.me.

Tellimine ja hinnad

Enne ostu lõpetamist näed, milliseid tooteid, suurusi ja värve oled valinud, ning kogusummat. Hinnad on eurodes (EUR). Kassas kogutavad võimalikud maksud ja tarnekulud on näha enne maksmist. Pärast tellimist saad e-postiga tellimuse kinnituse. Kontrolli andmeid ja võta meiega ühendust, kui midagi on valesti.

Maksmine

Saad maksta kassas saadaolevate makseviisidega. Makselahendusele kehtivad valitud makseteenuse pakkuja tingimused. Me ei saa sinu täielikke kaardiandmeid.

Komplektipakkumised ja kingitused

Pakkumise sisu ja hind on näha tootelehel ja kassas. Kui pakkumine sisaldab tasuta kingitusi, ei võeta nende eest tasu. Kui tagastad kogu komplekti, palume saata kingitused tagasi koos toodetega. Vaata tagastus- ja raha tagastamise tingimusi.

Saatmine ja tarne

Pakume kõigile Eestisse tehtud tellimustele tasuta jälgitavat standardtarnet. Tellimused saadetakse tavaliselt 1–2 tööpäeva jooksul. Tarne võtab pärast väljasaatmist tavaliselt veel 5–7 tööpäeva. Need on hinnangud, mitte garanteeritud kuupäevad. Jälgimisinfo saad e-postiga. Loe lähemalt tarnetingimustest.

Muutmine ja tühistamine

Võta klienditeenindusega võimalikult kiiresti ühendust, kui soovid andmeid parandada või tellimuse tühistada. Kui kaup on juba teele pandud, aitame sind tagastusega. Need tingimused ei piira sinu seadusest tulenevat õigust tellimus tühistada.

60-päevane raha tagasi garantii

Võid pöidlatugesid proovida 60 päeva alates tellimuse kättesaamisest. Kui need sulle ei sobi, võta meiega selle aja jooksul ühendust. Taganemisel ja 60-päevase garantii alusel tagastamisel tasub tagastamise postikulu klient. Garantii kehtib lisaks taganemisõigusele ja õigusele esitada pretensioon. Täpse korra leiad tagastus- ja raha tagastamise tingimustest.

Taganemisõigus, puudused ja viivitused

Veebist ostes on sul üldjuhul 14-päevane taganemisõigus alates kauba kättesaamisest. Teata taganemisest tähtaja jooksul ja saada kaup tagasi 14 päeva jooksul pärast teatamist. Raha tagastatakse 14 päeva jooksul pärast sinu teadet; võime tagasimakse teha pärast kauba või selle tagasisaatmist tõendava dokumendi kättesaamist. Taganemisõiguse täieliku kirjelduse leiad tagastus- ja raha tagastamise tingimustest. Kauba vigade, puuduste või viivituse korral on sul kehtivast tarbijaõigusest tulenevad õigused. Võta meiega ühendust, kui midagi on valesti.

Privaatsus

Loe, kuidas me isikuandmeid töötleme, meie privaatsuspoliitikast.

Vaidlused

Võta esmalt meiega ühendust, et saaksime koos lahenduse leida. Kui asi ei lahene, võid piiriüleste ostude puhul nõu saamiseks pöörduda Forbruker Europa poole. Need tingimused ei piira tarbija kohustuslikke õigusi.

Müüja ja kohaldatav õigus

Müüja: EKH Intelligence AB (Aktiebolag, Rootsi aktsiaselts), Båberg 321, 462 93 Vänersborg, Rootsi, e-post: handrokundservice@proton.me. Nendele tingimustele kohaldatakse Rootsi õigust. Kliendi elukohariigi kohustuslikud tarbijakaitse sätted jäävad kehtima.