AGB

Kaufbedingungen von HåndRo

Diese Bedingungen gelten, wenn du Waren bei handro.shop kaufst. Schreib uns an handrokundservice@proton.me, wenn du Fragen zu einer Bestellung hast.

Bestellung und Preise

Bevor du den Kauf abschließt, siehst du die gewählten Artikel, Größen und Farben sowie den Gesamtbetrag. Die Preise werden in Euro (EUR) bzw. Schweizer Franken (CHF) angezeigt. Eventuell im Checkout erhobene Abgaben sowie Lieferkosten werden vor der Zahlung angezeigt. Nach der Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail. Bitte prüfe die Angaben und melde dich bei uns, falls etwas nicht stimmt.

Zahlung

Du kannst mit den Zahlungsarten bezahlen, die im Checkout verfügbar sind. Für die Zahlungsabwicklung gelten die Bedingungen des gewählten Zahlungsanbieters. Wir erhalten keine vollständigen Kartendaten.

Paketangebote und Geschenke

Inhalt und Preis eines Angebots sind auf der Produktseite und im Checkout angegeben. Enthält ein Angebot Gratis-Geschenke, werden dir diese nicht berechnet. Wenn du das ganze Paket zurückgibst, bitten wir dich, die Geschenke zusammen mit den Produkten zurückzuschicken. Siehe Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Versand und Lieferung

Wir bieten kostenlosen Standardversand mit Sendungsverfolgung für alle Bestellungen nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz. Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1–2 Werktagen verschickt. Die Lieferung dauert in der Regel weitere 5–7 Werktage nach dem Versand. Das sind Schätzungen, keine garantierten Termine. Die Informationen zur Sendungsverfolgung bekommst du per E-Mail. Mehr dazu in unserer Versandrichtlinie.

Änderungen und Stornierung

Melde dich so schnell wie möglich beim Kundenservice, wenn du Angaben korrigieren oder stornieren möchtest. Ist die Ware bereits verschickt, helfen wir dir bei der Rücksendung. Dein gesetzliches Widerrufsrecht wird durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt.

60 Tage Geld-zurück-Garantie

Du kannst die Daumenstützen 60 Tage lang ab Erhalt deiner Bestellung testen. Passen sie nicht zu dir, melde dich innerhalb dieser Frist bei uns. Bei Widerruf und Rückgabe im Rahmen der 60-Tage-Garantie trägst du die Rücksendekosten. Die Garantie gilt zusätzlich zu deinem Widerrufsrecht und deinen Gewährleistungsrechten. Den genauen Ablauf findest du in der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Widerrufsrecht, Mängel und Verzögerungen

Bei Onlinekäufen hast du in der Regel ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Erkläre den Widerruf innerhalb der Frist und schick die Ware innerhalb von 14 Tagen nach deiner Erklärung zurück. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deines Widerrufs; wir können sie verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du die Rücksendung nachgewiesen hast. Die vollständige Widerrufsbelehrung findest du in der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie. Bei Fehlern, Mängeln oder Verzögerungen hast du die Rechte nach dem geltenden Verbraucherrecht. Melde dich bei uns, wenn etwas nicht stimmt.

Datenschutz

Wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, erfährst du in unserer Datenschutzerklärung.

Streitigkeiten

Bitte melde dich zuerst bei uns, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Lässt sich die Sache nicht klären, kannst du dich bei grenzüberschreitenden Käufen an Forbruker Europa (Europäisches Verbraucherzentrum Norwegen) wenden und dich beraten lassen. Diese Bedingungen schränken zwingende Verbraucherrechte nicht ein.

Verkäufer und anwendbares Recht

Verkäufer: EKH Intelligence AB (Aktiebolag, schwedische Aktiengesellschaft), Båberg 321, 462 93 Vänersborg, Schweden, E-Mail: handrokundservice@proton.me. Für diese Bedingungen gilt schwedisches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem du deinen Wohnsitz hast, bleiben unberührt.