Toimituskäytäntö

Ilmainen seurattava toimitus Suomeen

Tarjoamme ilmaisen vakiotoimituksen kaikkiin Suomeen tehtyihin tilauksiin ilman vähimmäisostosrajaa.

Käsittely ja toimitus

Tilaukset lähetetään yleensä 1–2 arkipäivän kuluessa. Toimitus kestää tavallisesti vielä 5–7 arkipäivää lähettämisestä. Arkipäiviä ovat maanantaista perjantaihin, pois lukien pyhäpäivät. Ajat ovat arvioita.

Seuraa pakettiasi

Saat sähköpostitse seurantatunnuksen ja seurantalinkin, kun tilauksesi lähetetään. Kuljetusyhtiön ensimmäisen päivityksen näkymiseen voi kulua hieman aikaa.

Viivästykset tai virheellinen osoite

Ota yhteyttä osoitteeseen handrokundservice@proton.me, jos paketti viivästyy, seuranta ei päivity tai toimitusosoite täytyy korjata. Ilmoita tilausnumerosi. Selvitämme asian ja autamme sinua.

Vaurioitunut tai puuttuva tuote

Ota yhteyttä, jos tuote on vaurioitunut tai jotakin puuttuu. Tuotteen ja pakkauksen kuvat voivat auttaa asian käsittelyssä. Tämä ei rajoita lakisääteisiä oikeuksiasi.